Mobile Branch es una aplicación que funciona a través de dispositivos móviles inteligentes, por medio de un validador transaccional, la aplicación envía información al Core Bancario para realizar las mismas transacciones que ofrecen los cajeros, con la misma seguridad y agilidad.
Mobile Branch Es una herramienta que facilita el recaudo de dinero y la realización de operaciones de los asociados o clientes, brindando movilidad a las agencias, ofreciendo los servicios de la entidad en exteriores por medio de dispositivos móviles inteligentes
Características principales
La aplicación reporta las transacciones hechas en la cuenta registrada.
La aplicación es compatible en dispositivos móviles, lo que le permite funcionar en todo momento y lugar.
Con la localización del dispositivo muestra las rutas más cercanas para acceder a oficinas y servicios físicos.
La información de las transacciones queda registrada en el core de la entidad.
Para ingresar a la aplicación, el usuario debe digitar una contraseña única, garantizando la seguridad de esta y la protección de sus datos.
En caso de requerirse, puede imprimir los soportes de las transacciones realizadas, guardados en la aplicación de forma digital.
La aplicación usa la localización del dispositivo móvil para tener información exacta de donde se realizan las transacciones.
Reducción en el número de errores en el proceso comercial gracias a la automatización de cálculos y procesos
Movilidad
Mobile Branch diseñada para brindar movilidad a las entidades financieras para que haciendo uso de esta ventaja puedan ofrecer sus productos a sus usuarios sin hacer que estos se desplacen hasta las agencias, y con esto mejorar la efectividad de ventas, proporcionar un mejor servicio al cliente, y crear relaciones rentables con ellos.
Operaciones en tiempo real
Mobile Branch permite realizar en tiempo real y de manera segura las siguientes operaciones:
- Consulta de saldos de productos
- Consignaciones
- Servicio de retiro
- Pago de cuotas de ahorro o crédito
- Servicios de transferencia
- Consultas de movimientos
- Apertura de nuevos productos de captación
Servicio oportuno, ágil y seguro
Aumenta su presencia en la región sin necesidad de infraestructura física adicional. Con asesores en campo usted brindará un servicio oportuno, ágil y seguro a sus asociados o clientes.
Optimiza el proceso de recaudo
Aumenta la captación mediante el recaudo de productos de cartera y de ahorro programado utilizando dispositivos móviles inteligentes.
- Evita líneas de espera en las sucursales
- Descongestiona las principales agencias
- Agiliza pagos
- Ofrece movilidad a los cajeros
- Manejo de montos discretos asegurados
- Permite asegurar las captaciones
Reduce el consumo de papel
La recolección de información se hace directamente en el dispositivo móvil, lo que elimina la necesidad de formularios impresos.